Pinbonverschillen bij overgang van strip naar chip

Enkele oplettende klanten van ACA zijn erachter gekomen dat bij de overgang van de betaling met magneetstrip naar betaling middels EMV-chip de pinbon er anders uit komt te zien dan voorheen.

Belangrijkste verschil is dat de tekstboodschap ‘U HEEFT BETAALD’ niet meer op de bon wordt afgedrukt. Sommige ondernemers zijn van mening dat hun betalende klanten hierdoor de indruk zouden kunnen krijgen dat de betaling niet gelukt is. ACA heeft dan ook al enkele verzoeken van ondernemers ontvangen om de lay-out van de pinbon aan te passen. Het is echter zo dat deze volledig wordt bepaald door de betaalautomaatleverancier. ACA kan er om deze reden geen invloed op uitoefenen. De lay-out van de pinbon is bovendien afhankelijk van het type betaalautomaat, alsook van het soort betaalpas.

Hieronder ziet u een voorbeeld van de verschillen tussen de lay-out van de pinbonnen bij betaling met de chip ten opzichte van de betaling middels de strip. Bij beide voorbeeldbonnen is betaald met een Rabobank pinpas via een Banksys betaalautomaat.

Pinbon bij betaling middels magneetstrip	Pinbon bij betaling middels EMV-chip