Kenmerken van eRetailium

Klantherkenning

Consumenten die in het back-office systeem geregistreerd staan kunnen bij de webshop inloggen op basis van automatische herkenning.

Klantregistratie

Consumenten kunnen via de webshop een nieuw klantprofiel aanmaken en dit wordt automatisch in het back-office systeem verwerkt als nieuwe klant op basis van een uniek nummer uit een voorgedefinieerde reeks klantenkaarten.

Prijsactualisatie

In de webshop getoonde artikelprijzen worden automatisch bijgewerkt op basis van mutaties die de gebruiker heeft doorgevoerd in het back-office systeem.

Voorraadactualisatie

In de webshop getoonde artikelvoorraden (per maat) worden automatisch bijgewerkt op basis van mutaties die de gebruiker heeft doorgevoerd in het back-office systeem.

Actualisatie van artikelinformatie

In de webshop getoonde artikelinformatie wordt automatisch bijgewerkt op basis van mutaties die de gebruiker heeft doorgevoerd in het back-office systeem.

Automatische orderverwerking

Bestellingen die via de webshop worden geplaatst worden automatisch afgeschreven in het back-office systeem en daarmee ook van de voorraad die in de webshop wordt getoond. Wanneer een bestelling via de webshop wordt geplaatst, dan wordt er automatisch een factuur en een pakbon aangemaakt in het back-office systeem.

Ondersteuning van retouren

Wanneer een zending retour wordt geboekt, dan wordt er automatisch een creditfactuur aangemaakt en een creditboeking in het systeem klaargezet.