Verzendkosten zijn een veelbesproken onderwerp in e-commerce waar steeds meer bedrijven mee experimenteren. Deze bijkomende kosten kunnen een drempel vormen voor klanten bij het plaatsen van een online bestelling. Een interessante oplossing die hierop inspeelt is Premium-Select van Divide en tritonX.

De continuïteit van ons en uw bedrijf is het ultieme doel. Continuïteit wordt doorgaans gekoppeld aan het bereiken van doelstellingen zoals winstgevendheid, klant- en medewerkerstevredenheid. Echter, het waarborgen van continuïteit omvat ook het anticiperen op risico's. Denk aan brand of stormschade of het plotselinge vertrek van een belangrijke medewerker. Maar ook cyberrisico’s zijn tegenwoordig steeds vaker aan de orde van de dag en kunnen een zeer grote impact hebben.

Van alle meldingen die op de support afdeling worden aangemaakt is gebleken dat de meeste onder het onderwerp ‘datacommunicatie’ vallen. Uit onze analyse is gebleken dat zeker 25% van de meldingen die binnenkomen over dit onderwerp te maken hebben met de foutmelding ‘setsession mislukt’.