ACA Cloud verhuist naar datacenter Interconnect
Dit jaar is het alweer 8 jaar geleden dat ACA Fashion Software begon met eigen (Private) Cloud dienstverlening. In 2012 ging de eerste klant van start met werken in de ACA Cloud. Inmiddels zijn dat er al ruim 400! Het is een ontwikkeling waar wij erg trots op zijn. Veel van onze klanten hebben behoefte aan volledige ontzorging op het gebied van Cloud dienstverlening. Om de groei van deze diensten te kunnen blijven faciliteren en de kwaliteit en veiligheid te kunnen waarborgen, blijven wij onze dienstverlening doorlopend ontwikkelen en verbeteren. Daarom hebben wij de keuze gemaakt om onze ACA Private Cloud onder te gaan brengen bij datacenter Interconnect in Eindhoven.
In verband met de fysieke verhuizing van ons datacenter naar de omgeving van Interconnect, kan het zijn dat de overgang voor onze klanten niet onopgemerkt zal blijven. Wij proberen te allen tijde het ongemak zo minimaal mogelijk te houden. Al onze klanten die gebruik maken van onze Cloud dienstverlening worden tijdig geïnformeerd met meer details over de verhuizing, zodat zij zich daar eventueel op kunnen voorbereiden.
Waarom naar Interconnect?
Omdat onze groep Cloud klanten blijft groeien zijn we op zoek gegaan naar mogelijkheden om deze dienstverlening nog beter en veiliger te maken dan dat deze nu al is. Met de verhuizing naar Interconnect zijn de volgende voordelen te behalen:
- In het geval van stroomuitval in de Cloud ruimte, dan is Interconnect ingericht met noodstroom-apparaten (UPS) om ervoor te zorgen dat de computers niet direct uitvallen. Wanneer de stroomuitval langer duurt nemen de noodstroom aggregaten het over, waardoor de kans op uitval klein is. Het datacenter kan namelijk minimaal 36 uur functioneren met behulp van deze aggregaten.
- Mocht de internetverbinding met de ACA Cloud verstoord worden, dan wordt er automatisch omgeschakeld naar een andere internetprovider. Er zijn verschillende internetproviders in het pand aanwezig zodat een internetstoring niet eens opgemerkt zal worden.
- Interconnect maakt gebruik van diverse technologieën die een optimale luchtkwaliteit en temperatuur waarborgen. Daarnaast biedt men optimale bescherming tegen brand en inbraak met het gebruik van 24/7 beveiliging, automatische brandbestrijding en fysieke barrières.
- Tot slot beschikt Interconnect over diverse certificaten, die waarborgen dat de systemen en data goed beschermd zijn. Enkele van deze certificaten zijn:
- ISO27001: deze certificering wordt vaak in de IT gebruikt. Het helpt om aan de huidige wetten te voldoen en te laten zien dat men goed met de informatiebeveiliging omgaat. Deze processen zijn goed vastgelegd bij Interconnect.
- ISO9001: is een systeem om te zorgen dat de kwaliteit van een organisatie verbetert bij het ontwerpen of ontwikkelen, het vervaardigen, het installeren en de nazorg. Een organisatie die hieraan voldoet is in staat zichzelf te verbeteren.
- ISO14001: is een milieusysteem om ervoor te zorgen dat er op een verantwoorde wijze om gegaan wordt met het milieu. Zo werken we mee aan een gezonde toekomst.
- ISAE 3000/ SOC2 Type 2 : bij deze norm bekijkt een extern bedrijf minimaal 2 à 3 keer per jaar of de voorzieningen die Interconnect aanbiedt daadwerkelijk geleverd worden.
Maak je gebruik van één of meerdere LIV' kassa's?
Geen zorgen, we zorgen ervoor dat we het gedeelte van de Cloud waar LIV’ op draait in een weekend van zaterdag op zondagnacht verhuizen, zodat je de LIV’ kassa’s kunt blijven gebruiken zoals je van ons gewend bent.
Maak je gebruik van één of meerdere Openstore kassa’s?
Deze kun je gedurende de verhuizing blijven gebruiken. Er zijn een paar zaken waar je rekening mee moet houden:
- Het innemen van cadeaubonnen blijftt werken, alleen de real-time controle werkt niet. Hierdoor ben je niet op de hoogte van wijzigingen in een ander filiaal.
- Je kunt alleen kassabonnen uit je eigen filiaal opvragen, niet uit een ander filiaal. Het retour nemen van een aankoop uit een ander filiaal zal tijdelijk zonder ''originele kassabon'' geboekt moeten worden.
- Het opvragen van de klanthistorie werkt niet, omdat deze gegevens uit Storecenter komen.
Zodra de Cloud is verhuisd en er weer verbinding kan worden gemaakt, wordt bovenstaande met terugwerkende kracht bijgewerkt.
Bij vragen over de verhuizing naar Interconnect kun je contact opnemen met je accountmanager.