Nieuws

Steeds meer consumenten streven ernaar om milieuvriendelijke keuzes te maken. ACA Fashion Software helpt retailers bij het verduurzamen van hun processen, van retourzendingen tot facturatie.

Vrijdag 17 november 2023 waren ACA Fashion Software & Divide vereerd om aanwezig te zijn op het 100-jarig jubileum van van Westen mannen. Van Westen mannen, in het Zeeuws Vlaamse Zaamslag, is één van de grootste modewinkels van Zeeland. Als trotse softwareleveranciers hebben we het voorrecht gehad om deel uit te maken van deze mooie jubileumavond.

Traditionele kortingen en spaarpunten zijn niet langer voldoende om consumenten te binden. In plaats daarvan zoeken consumenten naar meer gepersonaliseerde en waardevolle beloningen voor hun loyaliteit. Uit het Adyen Retail Rapport 2023 blijkt dat 62% van de consumenten gepersonaliseerde kortingen verwacht van retailers waar ze regelmatig winkelen. Zelfs 67% van de consumenten verwacht betere beloningen van retailers in ruil voor loyaliteit. Deze cijfers wijst op de noodzaak voor retailers om hun loyaliteitsprogramma’s te blijven innoveren.

In de snelle en steeds veranderende wereld van fashionbedrijven heeft technologie een centrale rol ingenomen. Het is cruciaal voor fashionbedrijven om te blijven innoveren om aan de verwachtingen van de moderne consument te voldoen. Een van deze innovaties is de Weborder retour module. Deze module maakt het mogelijk voor de consument om weborders fysiek in de winkel te retourneren. In deze blog gaan we dieper in op de voordelen van deze module voor zowel fashionbedrijven als consumenten.

Bij ACA Fashion Software omarmen we niet alleen de innovatie binnen de mode-industrie, maar we dagen onszelf ook uit om te excelleren op persoonlijk vlak. Dit jaar bundelen we onze krachten en nemen we deel aan de ASML Marathon Eindhoven.

De fashionbranche heeft in de afgelopen jaren een ingrijpende verandering doorgemaakt. Groeiende consumentenverwachtingen, digitale transformatie en een toename van e-commerce hebben een druk gelegd op fashion brands om hun bedrijfsprocessen te moderniseren en te optimaliseren.

De ordercirculatie zorgt voor de toekenning van orders naar het centraal magazijn en de gekoppelde voorraad vestigingen (winkels). De winkels kunnen vervolgens via een gebruikersvriendelijke webapplicatie de relevante verzenddocumenten raadplegen en uitdraaien.

Meer dan een jaar geleden hebben wij onze samenwerking met WAIR aangekondigd en er is mooie progressie gemaakt. Zo is de Digital Sales Forecaster hernoemd naar de AI Replenisher en gebruikt WAIR nu een verbeterde versie van het Deep Learning model (Unified Model) om zo nog nauwkeurigere voorspellingen te krijgen. Wat is er allemaal veranderd?

Hoewel het al mogelijk was om een klantgebonden coupon aan te maken via tritonX, is het sinds de komst van de Omnichannel Discount codes module nu ook mogelijk om een niet-klantgebonden kortingscode in te zetten. En de naam zegt het al, deze kortingscode wordt omnichannel, dus zowel online als op de kassa, herkend.

Het kassasysteem is een essentieel onderdeel van de IT-architectuur voor elk fashionbedrijf, of het nu gaat om een 1 winkel, klein filiaalbedrijf, grote keten, brandstore of weidewinkel. Ruim 20 jaar geleden lanceerden wij onze Point of Sale oplossing onder de naam: Openstore. Op basis van release en roadmap ontwikkeling vervult deze kassa tot de dag van vandaag zijn primaire rol als afrekenpunt.